La tranquilidad de confiar la gestión de tu vivienda en expertos

Gestión profesional y máxima rentabilidad

En Click&Flat estamos especializados en la gestión integral de viviendas de uso turístico y alquileres de temporada en Barcelona y L’Hospitalet de Llobregat, desde 2009.

Gracias a nuestra experiencia en el sector, obtendremos la máxima rentabilidad de tu inversión, sin que debas preocuparte por nada. Y siempre, con un trato personalizado y una atención cercana, consiguiendo así una relación de confianza.

Nos comprometemos con cada apartamento como si fuera único, consiguiendo la mejor experiencia para anfitriones, huéspedes y vecinos.

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TE OFRECEMOS

Máxima rentabilidad

Nuestro departamento de revenue management optimiza los precios diarios de venta en función de la oferta, la demanda y otras variables, para poder alquilar cada noche al precio óptimo y obtener la máxima ocupación

Máxima visibilidad

Trabajamos con las principales agencias para obtener el máximo alcance y llegar a todos los posibles huéspedes: AirBnB, Booking.com, VRBO, Spotahome, Homelike, HousingAnywhere, entre otras

Transparencia 100%

Tendrás acceso directo a nuestro sistema donde podrás consultar el calendario de disponibilidad, la facturación, la ocupación, los detalles de las reservas y las liquidaciones mensuales

Atención telefónica 24/7

Cuidamos la atención al cliente antes, durante y después de su estancia y las 24 horas para incidencias. Apostamos por un trato personal y de calidad buscando la plena satisfacción de todas las partes

Vecinos contentos

La buena convivencia es una de nuestras prioridades. Prevenimos molestias y atendemos a vecinos y administradores ante cualquier incidencia

Check-in personal

Nuestro equipo se pondrá en contacto con los huéspedes y se desplazará al apartamento para darles una cálida bienvenida e informarles de lo que precisen

Limpieza

Nuestro equipo de limpieza se encargará de limpiar y preparar el apartamento atendiendo a cada detalle

mantenimiento

Tenemos un equipo de mantenimiento ágil y comprometido para mantener los apartamentos en perfecto estado

Preguntas frecuentes

Generales Servicios Contrato

Somos una empresa local en la que nos gusta cuidar cada detalle de todas las viviendas que gestionamos. Por este motivo únicamente gestionamos viviendas vacacionales en Barcelona y L’Hospitalet de Llobregat. Por otro lado, apostamos por la calidad, por lo que gestionamos viviendas reformadas, bien amuebladas y equipadas.

Colaboramos con un estudio de decoración especializado en viviendas vacacionales y trabajamos juntos para obtener los mejores resultados en un tiempo récord. Sabemos lo que necesita y valora el huésped y esto se traduce en un precio de alquiler mayor. ¡Recuperarás la inversión en muy poco tiempo!

¡Por supuesto! Tenemos amplia experiencia en la gestión tanto de viviendas en edificios residenciales como en edificios completos de viviendas vacacionales (edificios de viviendas de uso turístico, edificios de apartamentos turísticos y edificios de viviendas por temporada). De hecho, más de la mitad de los apartamentos que gestionamos, están agrupados en edificios.

Apostamos por el trato personal y adaptado a las necesidades de cada propietario. Sabemos lo frustrante que pueden ser largas locuciones telefónicas para, al final, no obtener respuesta a las preguntas que te surjan sobre tu propiedad. Por ello, siempre tratarás con una persona de nuestro equipo que dará respuesta a tus preguntas en todo momento. Eres fundamental y tu tranquilidad es muy importante para nosotros.

Únicamente gestionamos apartamentos en exclusiva ya que, consideramos, es la única forma de poder mantener nuestros estándares de calidad y agilidad en la gestión. De esta forma podemos mantener la reputación de la vivienda y, por tanto, la rentabilidad.

Actualmente no se pueden obtener habilitaciones como vivienda de uso turístico en toda Cataluña, por lo que no sería posible alquilarla por menos de 32 días. En cambio, sí que puedes alquilar tu vivienda por temporada (más de 32 días consecutivos) a un precio de mercado.

Por supuesto. Click&Flat está inscrita en el registro de Agentes Inmobiliarios de Catalunya (AICAT) tal y como exige la legislación vigente, y disponemos de un seguro de Responsabilidad Civil (RC) que cubre nuestra gestión. Y no sólo eso, sino que formamos parte de la Asociación de Apartamentos Turísticos de Barcelona (APARTUR), así como del colegio de Agentes de la Propiedad Inmobiliaria (API) para estar al día de todas las novedades del sector.

Estudiaremos las características de tu vivienda para darle visibilidad en las agencias que más se adapten al tipo de vivienda y de alquiler. En cualquier caso, siempre publicitaremos en aquellos portales que nos van a reportar mayores beneficios de forma conjunta, minimizando los riesgos asociados a utilizar una única plataforma. Además, adaptaremos el contenido del anuncio para dirigirnos al perfil de huéspedes más apropiado para tu vivienda.

Tenemos un equipo dedicado a establecer precios dinámicos en función de las características de la vivienda, la ubicación, la oferta y la demanda. De esta forma podemos optimizar la ocupación, obteniendo así la máxima rentabilidad de tu vivienda.

Nuestro equipo será el encargado de establecer estas condiciones de la forma más adecuada, para maximizar las reservas y minimizar las cancelaciones.

Nosotros nos encargaremos de recaudar la tasa turística y de presentar y pagar el impuesto correspondiente en plazo y forma.

Nosotros informaremos a los Mossos d’Escuadra puntualmente de la información requerida de los huéspedes que se alojen en tu vivienda, en cumplimiento de la normativa vigente (Orden IRP/418/2010, de 5 de agosto)

Tenemos que diferenciar entre alquileres vacacionales y alquileres de temporada. Alquileres vacacionales: Actualmente, algunas plataformas ya tienen seguros que cubren los desperfectos ocasionados por los clientes. En estos casos, seremos nosotros quienes gestionaremos con las plataformas las compensaciones por los daños sufridos. En las plataformas que no dispongan de estos seguros, cobraremos unos depósitos de seguridad que devolveremos tras la salida del huésped, una vez comprobado el estado del apartamento. Alquileres temporada: Solicitaremos fianzas a los inquilinos que, habitualmente, se corresponden con una mensualidad. La devolveremos una vez comprobado el correcto estado del apartamento tras su salida.

Este es un tema en el que somos muy sensibles e intransigentes. Tanto en los anuncios como en el momento de la entrega de llaves, informamos a los huéspedes cuáles son las normas de la casa y las consecuencias de no cumplirlas. Una de las normas comunes en todos los pisos es que no se pueden realizar fiestas ni ruido en las horas de descanso. Para comprobarlo, instalamos detectores de sonidos en los apartamentos y, en caso de incumplimiento, penalizamos a los clientes.

Tenemos un equipo de mantenimiento adecuado para resolver la mayoría de las averías. En caso de averías específicas como las de los electrodomésticos, siempre contactaremos al servicio técnico especializado.

Nos encargaremos de dar parte a la aseguradora y haremos el seguimiento hasta su entera subsanación.

La transparencia es básica para nosotros y por ello tendrás acceso en tiempo real a nuestra extranet, donde pondrás consultar toda la información para estar al día de la evolución de tu inversión.

El coste de nuestros servicios será un porcentaje sobre el importe neto de facturación. El importe neto de facturación es el importe del alquiler menos las comisiones de las agencias (Airbnb, Booking, …). El servicio de lavandería y limpieza se facturará aparte.

Habitualmente los contratos son de un año, renovables. Consideramos que un año es el tiempo necesario para poder evaluar la calidad de nuestros servicios y los resultados económicos. Evidentemente, podemos estudiar otras opciones en función de tus necesidades.

Liquidaremos, por meses vencidos, las cantidades que hayamos percibido en concepto de arrendamiento por parte de los huéspedes menos los gastos del periodo. En estas liquidaciones, te informaremos sobre los datos del huésped, fecha de entrada y fecha de salida, así como el importe de cada uno de los alquileres menos los honorarios devengados y los posibles gastos relacionados con la actividad.

Recibirás el pago mediante transferencia bancaria como máximo el día 10 del mes siguiente al periodo liquidado.

¿Estás preparado para maximizar el potencial de tu vivienda?

Si quieres saber más sobre nosotros y cómo trabajamos, completa este formulario y nos pondremos en contacto contigo
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